SAP Concur Nedir?

SAP Concur, dünya genelinde kurumsal masraf yönetimi ve seyahat harcamalarının takibi için kullanılan bulut tabanlı bir yazılım platformudur. 2014 yılında SAP tarafından 8,3 milyar dolara satın alınan Concur Technologies altyapısı üzerine inşa edilen bu çözüm, özellikle çok uluslu büyük ölçekli işletmelerin masraf süreçlerini dijitalleştirmek amacıyla tasarlanmıştır. Peki SAP Concur tam olarak ne yapar, kimler için uygundur ve Türkiye'deki işletmeler için gerçekten en iyi seçenek midir? Bu yazıda tüm bu soruları yanıtlıyoruz.

SAP Concur Ne İşe Yarar?

SAP Concur, temel olarak üç ana modülden oluşur:

• Concur Expense: Çalışanların harcama raporlarını oluşturmasını, makbuz ve faturaları dijital ortamda yüklemesini ve onay süreçlerini yönetmesini sağlar.
• Concur Travel: Kurumsal seyahat rezervasyonlarının (uçak, otel, araç kiralama) şirket politikalarına uygun şekilde yapılmasını destekler.
• Concur Invoice: Tedarikçi faturalarının alınması, onaylanması ve ödeme süreçlerinin otomatikleştirilmesine yardımcı olur.

Bu üç modül bir arada çalışarak, bir şirketin masraf döngüsünün başından sonuna kadar dijital ortamda yönetilmesini mümkün kılar. Çalışan bir iş seyahatine çıktığında, seyahat rezervasyonundan harcama raporunun onaylanmasına kadar tüm süreç tek bir platform üzerinden takip edilebilir.

SAP Concur'un Temel Özellikleri

SAP Concur'un öne çıkan özelliklerini şu şekilde sıralayabiliriz:

Otomatik Makbuz Tarama (OCR)

Concur, mobil uygulama üzerinden fotoğraflanan makbuz ve faturaları optik karakter tanıma (OCR) teknolojisi ile otomatik olarak okuyabilir. Bu sayede çalışanların harcama bilgilerini manuel olarak girmesi gerekmez.

Kredi Kartı Entegrasyonu

Kurumsal kredi kartları ile doğrudan entegrasyon sağlayarak, kart harcamalarının otomatik olarak masraf raporlarına aktarılmasını mümkün kılar.

Politika Uyumluluk Kontrolü

Şirket harcama politikalarına aykırı masrafları otomatik olarak tespit eder ve onay sürecine dahil eder. Böylece bütçe aşımları ve kural dışı harcamalar minimuma indirilir.

Onay İş Akışları

Çok kademeli onay süreçleri tanımlanabilir. Departman yöneticisi, finans ekibi ve üst yönetim gibi farklı onay aşamaları yapılandırılabilir.

Raporlama ve Analiz

Harcama verilerini detaylı raporlar ve gösterge panelleri aracılığıyla sunar. Kategorilere, departmanlara, projelere veya dönemlere göre analiz yapılabilir.

SAP ERP Entegrasyonu

SAP ekosistemindeki diğer modüllerle (SAP S/4HANA, SAP FI gibi) doğal entegrasyon sunar. Bu, zaten SAP altyapısı kullanan şirketler için önemli bir avantajdır.

SAP Concur'un Avantajları

SAP Concur'un tercih edilme nedenlerini şöyle özetleyebiliriz:

1. Küresel Ölçek: 150'den fazla ülkede faaliyet gösteren şirketler için çoklu para birimi, çoklu dil ve farklı vergi düzenlemelerine uyum desteği sunar.
2. Geniş Ekosistem: SAP'nin diğer iş uygulamalarıyla entegrasyon kolaylığı sağlar.
3. Seyahat Yönetimi: Masraf yönetimi ile seyahat rezervasyonunu tek platformda birleştirir.
4. Marka Güvenilirliği: SAP'nin kurumsal itibarı ve uzun süreli pazar varlığı, büyük işletmelerin satın alma kararlarında belirleyici olabilir.
5. Uyumluluk ve Denetim: Detaylı denetim izleri ve uyumluluk raporları ile iç ve dış denetim süreçlerini kolaylaştırır.

SAP Concur'un Dezavantajları

Ancak SAP Concur, her işletme için ideal bir çözüm olmayabilir. Yaygın olarak dile getirilen dezavantajları şunlardır:

Yüksek Maliyet

SAP Concur'un fiyatlandırma modeli, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için oldukça yüksek olabilir. Lisans ücretleri, uygulama (implementasyon) maliyetleri ve devam eden bakım giderleri toplandığında, toplam sahip olma maliyeti ciddi rakamlara ulaşabilir.

Karmaşık Kurulum Süreci

SAP Concur'un kurulumu ve yapılandırması genellikle uzun sürer. Birçok şirket, sistemi tam olarak devreye almak için 3-6 aylık bir süre ve uzman danışmanlık desteği beklemektedir.

Kullanıcı Deneyimi

Kullanıcı arayüzü, özellikle mobil deneyim açısından, modern SaaS uygulamalarının gerisinde kalabilir. Çalışanların sistemi benimsemesi zaman alabilir.

Yerelleştirme Eksiklikleri

Türkiye gibi yerel düzenlemelerin farklılık gösterdiği pazarlarda, SAP Concur'un sunduğu yerelleştirme desteği sınırlı kalabilir. Özellikle e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve GİB entegrasyonu gibi Türkiye'ye özgü gereksinimler için ek geliştirme veya üçüncü taraf entegrasyonlarına ihtiyaç duyulabilir.

Türkçe Destek

Türkçe müşteri desteği ve dokümantasyon konusunda sınırlamalar yaşanabilir. Destek süreçleri genellikle İngilizce üzerinden yürütülmektedir.

SAP Concur Fiyatlandırma Modeli

SAP Concur, fiyatlandırmasını kamuya açık olarak paylaşmaz. Fiyatlar, şirket büyüklüğüne, seçilen modüllere ve kullanıcı sayısına göre özel teklif bazında belirlenir. Ancak sektör kaynaklarına göre genel bir çerçeve şu şekildedir:

• Concur Expense: Kullanıcı başına aylık 8-15 USD aralığında başlayabilir.
• Concur Travel: Ek modül olarak ayrı fiyatlandırılır.
• Concur Invoice: Ek modül olarak ayrı fiyatlandırılır.
• Implementasyon Maliyeti: Şirket büyüklüğüne göre onbinlerce dolardan başlayarak yüz binlerce dolara kadar çıkabilir.

Toplam sahip olma maliyeti hesaplandığında, SAP Concur'un özellikle 500 ve üzeri çalışanı olan büyük kurumsal yapılar için konumlandırıldığı görülmektedir.

SAP Concur Türkiye'deki Durumu

SAP Concur, Türkiye pazarında faaliyet göstermekle birlikte, yerel ihtiyaçlara tam uyum konusunda bazı sınırlamalarla karşılaşmaktadır:

• e-Fatura ve e-Arşiv Fatura entegrasyonu doğrudan sunulmamakta, ek çözümler gerekmektedir.
• GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) ile doğrudan entegrasyon bulunmamaktadır.
• Türk Lirası ve yerel vergi hesaplamaları için ek yapılandırma gerekebilir.
• Türkçe destek sınırlı olup, teknik destek genellikle İngilizce sağlanmaktadır.
• Yerel muhasebe standartlarına (Tekdüzen Hesap Planı gibi) uyum için ek geliştirmeler gerekebilir.

Bu durum, Türkiye'de faaliyet gösteren şirketlerin yerel alternatiflere yönelmesine neden olmaktadır.

SAP Concur Alternatifleri

Masraf yönetimi pazarında SAP Concur'a alternatif olarak değerlendirilebilecek çeşitli çözümler bulunmaktadır:

Neden Masraff?

Türkiye'de faaliyet gösteren işletmeler için Masraff, SAP Concur'a güçlü bir alternatif sunmaktadır. İşte Masraff'ın öne çıkan yerel avantajları:

e-Fatura ve e-Arşiv Fatura Entegrasyonu

Masraff, Türkiye'nin e-Fatura ve e-Arşiv Fatura altyapısıyla doğrudan entegre çalışır. Çalışanların harcama belgelerini sisteme aktarması sırasında e-Fatura verileri otomatik olarak çekilir ve masraf raporlarına işlenir. Bu, SAP Concur'un ek çözümlerle sağlamaya çalıştığı bir işlevselliği kutudan çıkar çıkmaz sunar.

Türkçe Destek ve Yerel Ekip

Masraff, tamamen Türkçe arayüz, Türkçe dokümantasyon ve Türkçe müşteri desteği sunar. Teknik destek ekibi Türkiye'de konuşlanmıştır ve yerel iş saatlerinde erişilebilirdir.

Yerel ERP ve Muhasebe Entegrasyonları

Masraff, Türkiye'de yaygın olarak kullanılan ERP ve muhasebe yazılımlarıyla (Logo, Mikro, Netsis, SAP ve diğerleri) doğrudan entegrasyon sağlar. Bu sayede masraf verilerinin muhasebe sistemine aktarılması sorunsuz bir şekilde gerçekleşir.

Hızlı Kurulum ve Düşük Maliyet

SAP Concur'un aylarca süren implementasyon sürecinin aksine, Masraff 1-2 hafta gibi kısa bir sürede devreye alınabilir. Fiyatlandırma modeli KOBİ'lerden büyük ölçekli işletmelere kadar her segment için uygun seçenekler sunar.

Yapay Zeka Destekli Masraf Yönetimi

Masraff, yapay zeka teknolojisini kullanarak makbuz ve faturaların otomatik okunması, harcama kategorilerinin belirlenmesi ve politika ihlallerinin tespiti gibi süreçleri akıllı hale getirir.

GİB Entegrasyonu

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile doğrudan entegrasyon sayesinde, fatura doğrulama ve vergi uyumu süreçleri otomatikleştirilir. Bu, Türkiye'de faaliyet gösteren işletmeler için kritik bir gerekliliktir.

SAP Concur mu, Masraff mı?

Karar verirken şu soruları değerlendirmeniz faydalı olacaktır:

• Şirketiniz çok uluslu bir yapıda mı? 20'den fazla ülkede operasyonunuz varsa ve zaten SAP ERP kullanıyorsanız, SAP Concur doğal bir tercih olabilir.
• Türkiye odaklı bir işletme misiniz? Operasyonlarınız ağırlıklı olarak Türkiye'de ise, yerel düzenlemelere uyum ve Türkçe destek açısından Masraff çok daha avantajlı bir seçimdir.
• Bütçeniz sınırlı mı? KOBİ iseniz veya maliyet optimizasyonuna önem veriyorsanız, Masraff'ın uygun fiyatlı modeli tercih sebebi olabilir.
• Hızlı başlamak mı istiyorsunuz? Aylarca süren kurulum süreçleri yerine haftalar içinde devreye girebilecek bir çözüm arıyorsanız, Masraff doğru adrestir.

Sonuç

SAP Concur, küresel ölçekte kanıtlanmış bir masraf yönetimi platformudur ve çok uluslu büyük işletmeler için güçlü bir çözüm sunmaktadır. Ancak yüksek maliyeti, uzun kurulum süreci ve Türkiye'ye özgü yerelleştirme eksiklikleri, özellikle Türkiye pazarındaki işletmeler için ciddi dezavantajlar oluşturmaktadır.

Masraff, e-Fatura entegrasyonu, GİB uyumu, Türkçe destek, yerel ERP entegrasyonları ve uygun fiyatlandırma modeliyle Türkiye'deki işletmeler için SAP Concur'a güçlü ve pratik bir alternatif sunmaktadır. Özellikle hızlı kurulum, düşük maliyet ve tam yerel uyum arayan şirketler için Masraff, masraf yönetimi süreçlerini dijitalleştirmenin en etkili yoludur.

---

Masraff ile masraf yönetiminizi dijitalleştirmek ister misiniz? Ücretsiz demo talep edin ve farkı kendiniz görün.