Хадамотҳо

Дастгирии зинда

Хидмати дастгирии зиндаи Masraff бо паёми даруни барнома ба корбарон кумаки фаврӣ пешниҳод мекунад. Дастгирии 24/7, иртиботи бисёрзабона ва кумаки матнӣ бо таҷрибаи корбарро беҳтар мекунад.

Модули дастгирии зиндаи Masraff ба корбарон имкон медиҳад, ки дастгирии фавриро мустақиман дар дохили барнома гиранд. Дастаи коршиносони Masraff 24/7 дастрас аст. Бо шарофати кӯмаки контекстӣ система ба таври худкор муайян мекунад, ки корбар дар кадом экран қарор дорад ва маводи кӯмаки дахлдорро пешниҳод мекунад. Дастгирии чандзабона ба дастаҳои ҷаҳонӣ пешниҳод карда мешавад.

Вақти ҷавоб
< 2min
Дастрасӣ
24/7
Дастгирии забон
10 +
Қонеъӣ
98 %

01

Паёми даруни барнома

Бе баромадан аз Masraff ба гурӯҳи дастгирии зинда дастрасӣ пайдо кунед. Мубодилаи акс ва файл дастгирӣ мешавад.

02

Кӯмаки контекстӣ

Дастаи дастгирӣ метавонад бубинад, ки корбар дар кадом экран қарор дорад, ки ин ба онҳо имкон медиҳад кӯмакро зудтар ва дақиқтар пешниҳод кунанд.

03

Дастгирии бисёрзабона

Дастгирӣ дар зиёда аз 10 забон дастрас аст. Бознигарии автоматӣ бар асоси афзалияти забонии корбар анҷом дода мешавад.

Санҷиши ройгон

Masraff-ро бо дастаи худ ва бо хароҷоти худ санҷед.

Корти кредитӣ лозим нест!

Хусусиятҳои асосӣ

Имкониятҳо

  • Ҳамгироӣи пойгоҳи дониш

    Саволҳои зиёд такроршаванда ва мақолаҳои кӯмак мустақиман тавассути чат дастрасанд. Сатҳи ҳалли мушкилот тавассути худхизматрасониро афзоиш диҳед.

  • Таҳлили дастгирӣ

    Вақтҳои ҷавоб, нисбатҳои ҳал ва холҳои қаноатмандӣро пайгирӣ кунед. Сифати дастгирӣро доиман беҳтар кунед.

Бартариҳо

Мавридҳои маъмулии истифодабарӣ

  • Шурӯи зуд барои кормандони нав, ки бори аввал ба система ворид мешаванд
  • Дастгирӣ дар раванди onboarding-и ширкатҳои нав дар Masraff
  • Ҷавоби фаврӣ ба саволҳои мудирон дар бораи равандҳои тасдиқ ва ҳисоботдиҳӣ
  • Хидмати 24/7 барои гурӯҳҳои ҷаҳонӣи дар минтақаҳои гуногуни вақт

Санҷиши ройгон

Омодаи тағйир додан ҳастед?

Санҷиши ройгони 7-рӯзаи худро оғоз кунед. Корти кредитӣ лозим нест.

Корти кредитӣ лозим нест!