Xidmətlər

Canlı Dəstək

Masraff canlı dəstək xidməti, tətbiqdaşi mesajlaşma ilə istifadəçilərə dərhal kömək təqdim edir. 7/24 dəstək, çoxdilli ünsiyyət və kontekstual kömək ilə istifadəçi təcrbəsini təkmilləşdirin.

Masraff canlı dəstək modulu istifadəçilərin tətbiq içərisindən anlıq dəstək almalarını təmin edir. Masraff mütəxəssis komandası 7/24 hazırdır. Kontekstual kömək sayəsində istifadəçinin hansı ekranda olduğu avtomatik aşkar edilir və müvafiq kömək məzmunu təqdim edilir. Çoxdilli dəstək ilə qlobal komandalara xidmət göstərilir.

Cavab Müddəti
< 2min
Əlçatanlıq
24/7
Dil Dəstəyi
10 +
Məmnuniyyət
98 %

01

Tətbiqdaşi Mesajlaşma

Masraff-dan çıxmadan canlı dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın. Ekran görüntüsü və fayl paylaşımı dəstəklənir.

02

Kontekstual Kömək

Dəstək komandası istifadəçinin hansı ekranda olduğunu görərək daha sürətli və dəqiq kömək təqdim edir.

03

Çoxdilli Dəstək

10-dan çox dildə dəstək təqdim edilir. İstifadəçinin dil seçiminə uyğun avtomatik yönləndirmə aparılır.

Pulsuz Sınaq

Masraff-ı öz komandanız və öz xərclərinizlə sınayın.

Kredit kartı tələb olunmur!

Əsas Xüsusiyyətlər

Qabiliyyətlər

  • Bilik Bazası İnteqrasiyası

    Tez-tez verilen suallar və kömək məqalələri chat içərisindən birbaşa əlçatandır. Self-servis həll nisbətini artırın.

  • Analitikaya dəstək

    Cavab müddətləri, həll nisbətləri və məmnuniyyət xallarını izləyin. Dəstək keyfiyyətini daim təkmilləşdirin.

Üstünlüklər

Ümumi İstifadə Sahələri

  • İlk dəfə xərc daxil edən yeni işçilərin sürətli adaptasiyası
  • Masraff-ı yeni istifadə edən şirkətlərin onboarding prosesində dəstək
  • Rehbərlərin təsdiq prosesləri və hesabatlama suallarına anlıq cavab
  • Müxtəlif zaman dilimində çalışan qlobal komandalara 7/24 xidmət

Pulsuz Sınaq

Dönüşdürməyə hazırsınız?

7 günlük pulsuz sınaq dövründən başlayın. Kredit kartı tələb olunmur.

Kredit kartı tələb olunmur!