01
Қосымша ішіндегі хабарласу
Masraff-тан шықпай тірі қолдау тобына хабарласыңыз. Экран суреті және файл бөлісу қолданылады.
Аванс қалай жабылады?
Қазір көмектесемін
АвансЕсепMahsup
Қызметтер
Тірі қолдау
Masraff тірі қолдау сервисі қосымша ішіндегі хабарласу арқылы пайдаланушыларға лездік көмек көрсетеді. 7/24 қолдау, көп тілді байланыс және контексттік көмек арқылы пайдаланушы тәжірибесін жақсартыңыз.
Аванс қалай жабылады?
Қазір көмектесемін
АвансЕсепMahsup
Қалай Жұмыседі?
Тірі қолдау
Masraff тікелей қолдау модулі пайдаланушыларға қосымша ішінде бірден көмек алуға мүмкіндік береді. Masraff сарапшылар тобы тәулік бойы, аптасына 7 күн қолжетімді. Контекстік көмек арқасында жүйе пайдаланушының қай экранда екенін автоматты түрде анықтап, тиісті көмек мазмұнын ұсынады. Жаһандық командаларға көптілді қолдау көрсетіледі.
- Жауап уақыты
- < 2min
- Қолжетімділік
- 24/7
- Тіл қолдауы
- 10 +
- Қанағаттану
- 98 %
02
Контекстік көмек
Қолдау тобы пайдаланушының қай экранда екенін көріп, жылдам әрі дәлірек көмек көрсете алады.
3
КүтілудеСапар есебі · 35 960 ₸
БекітілдіШығын · Q1 Тамақ
Саясат туралы хабарландыруЛимит асылды
03
Көп тілді қолдау
Қолдау 10-нан астам тілде қолжетімді. Пайдаланушының тілдік таңдауына сәйкес автоматты қайта бағыттау жүзеге асырылады.
Келісімдер
Саяхат
Тамақ
Кеңсе
Тегін сынақтама
Masraff-ты өз командаңызбен, өз шығындарыңызбен байқап көріңіз.
Кредит картасы қажет емес!
Негізгі мүмкіндіктер
Мүмкіндіктер
-
Білім базасы интеграциясы
Жиі қойылатын сұрақтар мен көмек мақалалары чат ішінен тікелей қолжетімді. Өзін-өзі қызмет көрсету арқылы мәселені шешу деңгейін арттыру.
-
Қолдау аналитикасы
Жауап уақыттарын, шешу көрсеткіштерін және қанағаттанушылық ұпайларын бақылаңыз. Қолдау сапасын үздіксіз жақсартыңыз.
Артықшылықтар
Кең таралған қолдану аялары
- Шығындарды алғаш рет енгізетін жаңа қызметкерлерді жылдам тіркеу
- Masraff-ты жаңа қолданатын компаниялардың onboarding процесінде қолдау
- Басшылардың бекіту процестері мен есеп беру сұрақтарына лездік жауап
- Әртүрлі уақыт аймақтарында жұмыс істейтін глобал топтарға 7/24 қызмет
Танысуды жалғастырыңыз
Қатысты өнімдер, қызметтер, шешімдер және интеграциялар
Байланысты өнімдер
Байланысты шешімдер
Тегін сынақтама
Өзгертуге дайынсыз ба?
7 күндік тегін сынақтамаңызды бастаңыз. Кредит картасы қажет емес.
Кредит картасы қажет емес!