Was ist die Gesellschaft 5.0?

Während die Technologie rasant voranschreitet, ist die Frage, wie Gesellschaften mit diesem Fortschritt Schritt halten, kritischer denn je. Die in Japan entstandene und weltweit verbreitete Vision der Gesellschaft 5.0 (Society 5.0) gibt darauf eine klare Antwort: Technologie sollte nicht nur für Produktionseffizienz eingesetzt werden, sondern direkt zur Verbesserung der menschlichen Lebensqualität. In diesem Artikel definieren wir die Gesellschaft 5.0 kurz und konzentrieren uns dann auf die eigentliche Frage: Was bedeutet diese Vision für die Finanz- und Ausgabenprozesse von Unternehmen?

Was ist die Gesellschaft 5.0? Eine kurze Definition

Die Gesellschaft 5.0 ist ein menschenzentriertes Gesellschaftsmodell, das gesellschaftliche Probleme lösen will, indem es die physische Welt mit der digitalen Welt verbindet. Das Konzept wurde Mitte der 2010er-Jahre von der japanischen Regierung im Rahmen des Basisplans für Wissenschaft und Technologie eingeführt und vom japanischen Wirtschaftsverband Keidanren als „Aufbau einer nachhaltigen Gesellschaft durch Kreativität und Vorstellungskraft" definiert.

Die „5.0" im Namen verweist auf die Stufen, die die Menschheit durchlaufen hat: die Jäger-und-Sammler-Gesellschaft (1.0), die Agrargesellschaft (2.0), die Industriegesellschaft (3.0) und die Informationsgesellschaft (4.0). In der fünften Stufe werden Werkzeuge wie künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge und Big Data integriert eingesetzt, damit Menschen ein Leben mit höherer Qualität führen können.

Genau hier liegt auch der Unterschied zur Industrie 4.0: Die Industrie 4.0 baut die „intelligente Fabrik", ihr Fokus ist die Produktionseffizienz. Die Gesellschaft 5.0 hingegen baut die „intelligente Gesellschaft"; sie umfasst das gesamte Leben — von der Gesundheit über den Verkehr, von der Bildung bis zu den Finanzen — und misst den Erfolg nicht an Produktionszahlen, sondern am menschlichen Wohlergehen.

Die Finanzfunktion in der Gesellschaft 5.0

Diskussionen über die Gesellschaft 5.0 drehen sich meist um intelligente Städte und autonome Fahrzeuge; dabei ist die Finanzfunktion einer der Orte, an denen diese Vision in einem Unternehmen am schnellsten Wirkung zeigt. Papierbelege, manuelle Dateneingabe, wochenlang wartende Genehmigungen und die Hektik des Monatsabschlusses — all das sind Prozesse, in denen die Technologie nicht dem Menschen dient, sondern der Mensch wie eine Maschine arbeiten muss. Durch die Linse der Gesellschaft 5.0 betrachtet, treten drei Achsen der Finanztransformation hervor.

1. Menschenzentrierte Automatisierung

Das Grundprinzip der Gesellschaft 5.0 lautet: Technologie ist Mittel, nicht Zweck. Auf Finanzprozesse übertragen heißt das: Ziel der Automatisierung ist nicht, den Menschen auszuschalten, sondern ihn von repetitiven und fehleranfälligen Aufgaben zu befreien.

Dass Daten aus dem Foto eines Belegs automatisch ausgelesen werden, dass eine Ausgabe automatisch der richtigen Budgetposition zugeordnet wird, dass Genehmigungen regelbasiert fließen — nichts davon dient dazu, das Finanzteam zu verkleinern. Das Ziel ist, die Zeit des Teams von der Dateneingabe hin zu Analyse, Planung und Business-Partnerschaft zu verlagern. Die unsichtbaren Zeitkosten, die die manuelle Ausgabenerfassung einem Unternehmen aufbürdet, haben wir in diesem Artikel ausführlich behandelt; der erste Gewinn der menschenzentrierten Automatisierung ist genau die Rückgewinnung dieses Verlusts.

2. Intelligente Ausgabenprozesse

Der cyber-physische Kreislauf der Gesellschaft 5.0 — Daten aus der physischen Welt erfassen, digital verarbeiten, das Ergebnis ins reale Leben zurückführen — ist auch die ideale Funktionsweise des unternehmensweiten Ausgabenmanagements:

• Die Ausgabe wird im Moment ihres Entstehens erfasst: Der Mitarbeitende erfasst den Beleg mit dem Smartphone; das Dokument wird zum digitalen Datensatz, bevor es überhaupt in die Tasche wandert.
• Regeln greifen von selbst: Eine Ausgabe, die gegen die Ausgabenrichtlinie des Unternehmens verstößt, wird ohne menschliches Zutun markiert. Für ein solides Richtlinienfundament siehe unseren Leitfaden zur Ausgabenrichtlinie.
• Der Genehmigungsfluss bleibt nicht liegen: Die Führungskraft genehmigt sofort, ohne darauf zu warten, dass eine Akte auf dem Schreibtisch landet.
• Keine Überraschungen beim Abschluss: Am Monatsende gibt es statt der Frage „welche Ausgabe ist wo" klassifizierte, buchhaltungsfertige Daten.

Auch die menschliche Seite dieses Kreislaufs ist wichtig: Der Mitarbeitende ist nicht länger die Partei, die dem Unternehmen ihr Geld vorstreckt und dann wochenlang auf die Erstattung wartet. Je schneller der Prozess wird, desto besser werden sowohl die Mitarbeitererfahrung als auch die Transparenz des Cashflows des Unternehmens.

3. Datenbasierte Entscheidungen

In der Gesellschaft 5.0 werden Entscheidungen nicht aus dem Bauch heraus, sondern mit Echtzeitdaten getroffen. Für die Finanzfunktion bedeutet das Fragen, die beantwortet werden können, ohne das Periodenende abzuwarten: Welche Abteilung verbraucht ihr Budget in welchem Tempo? Welche Ausgabenposition weicht vom Plan ab? Bei welchem Lieferanten gibt es eine Konzentration?

Wenn Ausgabendaten sofort und klassifiziert einfließen, hört das Budgetmanagement auf, eine jährliche Prognoseübung zu sein, und wird zu einem lebendigen Steuerungsinstrument. Dieselbe Transparenz ermöglicht auch das frühzeitige Erkennen regelwidriger Ausgabenmuster; das Missbrauchsrisiko wird in den Daten sichtbar, bevor der Vorfall größer wird.

Wie bereiten sich Finanzteams auf diese Transformation vor?

Die Ausrichtung an der Vision der Gesellschaft 5.0 erfordert kein riesiges Transformationsprogramm; auf der Finanzseite beginnt sie mit konkreten Schritten:

1. Nehmen Sie das Papier aus dem Prozess. Verlagern Sie den Umlauf von Belegen, Rechnungen und Formularen in einen digitalen Kanal; Daten sollen an der Quelle digital entstehen.
2. Machen Sie Ihre Ausgabenrichtlinie schriftlich und regelbasiert. Eine Richtlinie, die nicht zur Regel wird, ist eine Richtlinie, die sich nicht prüfen lässt.
3. Vereinfachen Sie die Genehmigungsflüsse. Es soll klar sein, wer was bis zu welchem Betrag genehmigt; Ausnahmen gehören zur menschlichen Entscheidung, Routine zur Automatisierung.
4. Vereinen Sie sich auf eine einzige Datenquelle. Wenn Ausgabendaten verstreut in Tabellen leben, sind datenbasierte Entscheidungen unmöglich; bauen Sie einen einzigen, mit der Buchhaltung integrierten Fluss auf.
5. Definieren Sie die Rolle Ihres Teams neu. Lenken Sie die von der Dateneingabe befreite Zeit in Analyse und Beratung der Fachbereiche.

Masraff: Menschenzentrierte Finanztechnologie in konkreter Form

Als Beispiel für die Anwendung des Prinzips der Gesellschaft 5.0 „Technologie dient dem Menschen" auf das unternehmensweite Ausgabenmanagement vereint Masraff die drei oben genannten Achsen auf einer einzigen Plattform:

• Intelligente Belegerkennung: Daten in Beleg- und Rechnungsbildern werden automatisch ausgelesen und in die richtigen Felder eingetragen; die manuelle Eingabe entfällt.
• Ausgabenverfolgung in Echtzeit: Der Mitarbeitende erfasst die Ausgabe sofort, die Führungskraft genehmigt sofort.
• Automatische Richtlinienkonformität: Ausgaben, die gegen Unternehmensregeln verstoßen, werden automatisch markiert und gemeldet.
• Integriertes Berichtswesen: Alle Ausgabendaten werden an einem Ort gesammelt; das Finanzteam entscheidet mit Daten.

Die Designlogik unseres Produkts für Ausgabenmanagement ist genau diese: ein Finanzprozess, in dem die Technologie unsichtbar wird und der Mensch sich auf seine Arbeit konzentrieren kann.

Fazit

Die Gesellschaft 5.0 ist eine Zukunftsvision, die Technologie nicht als Bedrohung für die Menschheit positioniert, sondern als Verbündeten, der gesellschaftliche Probleme löst. Der praktischste Test dieser Vision innerhalb eines Unternehmens ist die Finanzfunktion: Sobald menschenzentrierte Automatisierung, intelligente Ausgabenprozesse und eine Kultur datenbasierter Entscheidungen etabliert sind, hört das Prinzip „Technologie ist für den Menschen da" auf, ein abstrakter Slogan zu sein, und wird zu einer Realität, die an jedem Monatsende spürbar ist.

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Wenn Sie Ihre Finanz- und Ausgabenprozesse mit dieser Vision zusammenbringen möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns den menschenzentrierten Ansatz von Masraff gemeinsam betrachten.