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Kundenstory

Çok Markalı Perakende Grubu

Multimarken-Einzelhandelsgruppe: Null-Fehler-Abstimmung in 1.400 Filialen

In 1.400 Filialen in der Türkei wurden täglich 14.000 Kartentransaktionen abgewickelt. Pro Monat verarbeitete man manuell 80.000+ Belege und Kontoauszüge von 6 verschiedenen Banken.

Einzelhandel · Multimarken-Franchise 1.400 mağaza · Türkiye

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7× schneller
Abstimmungsgeschwindigkeit
96 %
Automatischer Abgleich
0
Monatliche manuelle Dateneingabe

Herausforderung

In 1.400 Filialen in der Türkei wurden täglich 14.000 Kartentransaktionen abgewickelt. Pro Monat verarbeitete man manuell 80.000+ Belege und Kontoauszüge von 6 verschiedenen Banken.

Im alten System blieben Kartentransaktionen ohne Kontoauszug „offen", und die Monatsabschluss-Abstimmung dauerte über 24 Stunden. Filialleiter schickten für Freigaben Akten an die Zentrale; eine einzige Limitüberschreitung zu erkennen, konnte Tage dauern.

Lösung

6 Integrationen mit Garanti BBVA, İş Bankası, Yapı Kredi und weiteren Banken wurden in einem einzigen Dashboard zusammengeführt. Kartenbewegungen und Belege gleichen sich zu 96 % beim ersten Mal automatisch ab.

Filialleiter erhielten mobile Freigaberechte; lokale Freigabereibung wurde beseitigt. Alarme für verdächtige Transaktionen und doppelte Belege laufen in Echtzeit; keine Überraschungen mehr beim Monatsabschluss.

Masraff Web-App, Detail der Spesenabrechnung. Die gezeigten Personen, Händler, Beträge und Belegnummern sind Beispieldaten.

Ergebnisse

Abstimmungsgeschwindigkeit

7× schneller

Karten-Beleg-Abgleich von 24 auf 4 Stunden.

Automatischer Abgleich

96 %

First-Match-Quote beim Karten-Beleg-Abgleich.

Monatliche manuelle Dateneingabe

0

Alle Bewegungen werden automatisch oder mobil freigegeben.

Abgestimmte Ausgaben

₺18 Mio.

Jährlich offene Ausgaben → abgestimmt.

Kundenstimme

Wir erwarteten, dass eine Kartentransaktion innerhalb von 24 Stunden mit dem Beleg abgeglichen wird. Masraff hat das auf 4 Stunden reduziert; keine Monatsende-Überraschungen mehr.
Operasyon Müdürü Multimarken-Einzelhandelsgruppe

Die Lösungen hinter dieser Geschichte

Die Module, die den Tagesbetrieb dieses Kunden gemeinsam tragen.

Kartenabgleich

Stimmen Sie die Ausgaben für die Unternehmenskarte automatisch ab und gleichen Sie diese ab.

Mehr erfahren

Kostenmanagement

Sparen Sie Zeit mit der schnellen und automatischen Erfassung von Ausgaben.

Mehr erfahren

Politik-Management

Definieren Sie Ihre Ausgabenrichtlinien und wenden Sie sie automatisch an.

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Verwaltung von Rechnungen

Automatisieren und beschleunigen Sie Ihre Rechnungsprozesse.

Mehr erfahren
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