Soluciones

Masraff para el sector salud

Gastos de hospitales y clínicas conforme al RGPD: aprobación por departamento, presupuesto de material sanitario, registro de auditoría e integración ERP.

La cola de aprobaciones y un flujo de aprobación de varios niveles en la aplicación Masraff. Las personas, las empresas y los importes son datos de ejemplo.

La cola de aprobaciones y un flujo de aprobación de varios niveles en la aplicación Masraff. Las personas, las empresas y los importes son datos de ejemplo.

La gestión de gastos hospitalarios reduce el gasto operativo no clínico —material sanitario fungible, suministros no farmacéuticos, servicios externos, transporte, catering y formación— a un único flujo auditable. En un entorno sanitario, el control de gastos es una disciplina independiente de las nóminas y de los historiales de los pacientes; el RGPD exige que la capa de gasto operativo se mantenga al margen de cualquier dato clínico. Masraff es una plataforma de gestión de gastos diseñada para hospitales, clínicas y grupos médicos privados con esa frontera trazada desde el primer día: desde el formulario de gasto hasta la cadena de aprobación, pasando por la conciliación de tarjetas corporativas y la contabilización en el ERP, cada acción queda registrada y lista para auditoría.

Cumplimiento de KVKK

El límite de los datos del paciente se establece desde el principio

Masraff procesa únicamente datos de gastos operativos, recibos y aprobaciones; no se integra con el historial del paciente, el diagnóstico ni el flujo clínico. Su superficie de riesgo KVKK se mantiene deliberadamente pequeña.

Preparación para auditorías

Cada acción está en la línea de tiempo, lista para auditoría

Creación de formularios, aprobación, rechazo, conciliación de tarjetas: todas las acciones se registran en el historial de auditoría. Durante el cierre del periodo y la auditoría financiera, cada registro se puede recuperar con marca de tiempo.

Política de departamento

Urgencias, ambulatorio, administración: matriz de aprobación específica para cada uno

Cada departamento tiene su propia regla de aprobación, su importe umbral y el punto de intervención del jefe médico. La regla se define una vez y se aplica de la misma manera en cada turno.

Un gasto leído de un recibo, con advertencias de política, en la aplicación Masraff. Las personas, las empresas y los importes son datos de ejemplo.

Prueba Gratuita

Pruebe Masraff con su propio equipo y sus propios gastos.

No necesita tarjeta de crédito

Capacidades

Funcionalidades destacadas

  • Seguimiento de proveedores y suministros

    Realice un seguimiento de los proveedores de medicamentos y suministros médicos según el presupuesto. Los informes de consumo por departamento son en tiempo real.

  • Cumplimiento de KVKK y auditoría

    No se almacenan datos de pacientes; solo gastos operativos. Todas las acciones quedan registradas en el historial de auditoría, listas para una inspección fiscal.

  • Aprobación por departamento

    Urgencias, ambulatorio, administración: matriz de aprobación específica para cada departamento. Al superar el límite, se activa automáticamente la aprobación del jefe médico.

Por qué el gasto hospitalario es distinto al de cualquier otro sector

Piensa en tres gastos habituales que un hospital puede tramitar en un mismo mes: un pedido de material fungible que se agota en urgencias, una formación contratada por el equipo administrativo con la tarjeta corporativa y un envío por mensajería desde un centro ambulatorio. Cada uno tiene un aprobador, un centro de coste y un tipo de documento distintos. La complejidad operativa no clínica —múltiples departamentos, trabajo por turnos, varias sedes, flujo de facturación electrónica— hace inviable seguir persiguiendo gastos a base de hojas de Excel. Masraff estandariza ese flujo con una estructura de formulario que reconoce el departamento y la jerarquía organizativa.

Material sanitario y gestión de proveedores

Para el material fungible, los suministros no farmacéuticos y los servicios externos, el seguimiento del consumo frente a presupuesto es crítico. El módulo de presupuesto de Masraff permite definir límites por departamento y cotejar cada gasto con ese límite en tiempo real. Campos como el nombre del proveedor, el número de factura, el desglose del IVA y la separación de los gastos no deducibles se configuran como campos de formulario personalizados, adaptados a tu organización.

  • Presupuesto por departamento con indicador de consumo en tiempo real
  • Campos personalizados para nombre de proveedor, número de factura, IVA y gastos no deducibles
  • Seguimiento fiscal compatible con la facturación electrónica

Nota: la sincronización de datos maestros de proveedores y el envío de órdenes de compra quedan fuera del alcance de Masraff; esas funciones se gestionan en el lado del ERP.

La lista de gastos en la aplicación Masraff. Las personas, las empresas y los importes son datos de ejemplo.

Gestión de gastos conforme al RGPD

Masraff es una herramienta de gasto operativo; no se integra, ni directa ni indirectamente, con historiales de pacientes, registros diagnósticos ni ningún flujo de datos clínicos. Esa frontera reduce de forma deliberada la superficie de riesgo frente al RGPD. Los únicos datos que almacena el sistema son los de gasto, ticket, aprobación, tarjeta corporativa y cuenta de proveedor. Todas las acciones —crear un formulario, aprobar, rechazar, conciliar una tarjeta— se escriben en un registro de auditoría que puede recuperarse en el cierre del periodo o durante una auditoría financiera. No se procesa ningún dato de pacientes; solo el gasto operativo.

El acceso por roles (SuperAdmin, Admin, Contabilidad, Usuario) permite que el equipo financiero vea todo el hospital, mientras que cada responsable de departamento solo ve su unidad. La autenticación mediante SSO y 2FA se alinea con la política de TI que ya tiene tu organización.

Aprobación por departamento y jerarquía clínica

Urgencias, consultas externas, administración, quirófano: cada departamento tiene su propia matriz de aprobación. El módulo de políticas de Masraff codifica esas diferencias a nivel de regla mediante reglas basadas en roles, aprobación por umbrales de importe y soporte de jerarquía organizativa. Por encima de un importe determinado en los pedidos de suministros no farmacéuticos, se activa automáticamente un paso de aprobación del jefe médico o del director administrativo; cuando hace falta, se añade una segunda aprobación de finanzas. La aprobación de un responsable de baja o ausente puede transferirse temporalmente a un compañero mediante la delegación de permisos.

  • Reglas por departamento, nivel y cargo
  • Aprobación automática del nivel superior al superarse el umbral
  • Aprobación desde el móvil: el flujo no se interrumpe durante los turnos
Un informe de gastos con su flujo de aprobación y su traspaso a contabilidad en la aplicación Masraff. Las personas, las empresas y los importes son datos de ejemplo.

Integración con ERP, contabilidad y cuentas de proveedor

Las cadenas sanitarias y los grupos hospitalarios suelen trabajar con soluciones globales como SAP Business One, SAP ERP, Oracle EBS, Oracle Fusion y NetSuite, o con ERP locales como Logo, Mikro, Netsis, Luca u Orka. Masraff se integra con estos ERP a nivel de gasto, factura, código contable, cuenta de proveedor y mapeo de cuentas de gastos no deducibles. En el cierre del periodo, los registros aprobados se trasladan a contabilidad en lugar de reintroducirse a mano. Encontrarás todos los detalles en la página de integración con el ERP.

Para el director financiero del hospital, el resultado es visibilidad: qué departamento ha gastado cuánto, con qué proveedor y con cargo a qué presupuesto, con respuesta en minutos y no en días. Para el jefe médico, el resultado es control: define la regla una sola vez y el sistema la aplica en cada turno.

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Masraff accede a los datos de los pacientes?

No. Masraff es una plataforma de gestión de gastos operativos; no se integra con historiales de pacientes, registros de diagnóstico ni datos del sistema hospitalario. El sistema solo almacena datos de gastos, recibos, aprobaciones, tarjetas corporativas y cuentas corrientes. Este límite reduce deliberadamente la superficie de riesgo de la KVKK.

¿Puedo definir matrices de aprobación diferentes para los departamentos de urgencias, ambulatorio y administrativo?

Sí. El módulo de política de gastos de Masraff admite reglas basadas en departamento, nivel y cargo. Se define un umbral independiente para cada departamento; cuando el importe supera un nivel determinado, se activa automáticamente la aprobación del jefe médico o del director administrativo. Si el responsable está de vacaciones, la autoridad de aprobación puede transferirse temporalmente a otro compañero.

¿Cómo puedo hacer seguimiento del presupuesto de suministros médicos y materiales no farmacéuticos por departamento?

Define un límite presupuestario independiente para cada departamento, que se compara con el gasto en el momento en que se produce. Campos como nombre del proveedor, número de factura, IVA y desglose de gastos no deducibles se definen como campos de formulario personalizados de la empresa. El indicador de consumo presupuestario se actualiza en tiempo real; en caso de exceso, se activa la cadena de aprobación.

En nuestra institución de salud usamos Logo, Mikro o SAP. ¿Se integra Masraff con ellos?

Sí. Masraff funciona con ERP locales en Turquía como Logo (Tiger, Go3, Netsis, Bulut), Mikro (X, Fly, Jump), Luca y Orka; a nivel global, con SAP ERP, SAP Business One, SAP S/4HANA Cloud, Oracle EBS, Oracle Fusion y NetSuite. La integración se realiza a nivel de gastos, facturas, plan de cuentas, cuentas corrientes y mapeo de cuentas no deducibles.

¿Puede cada sucursal de un grupo hospitalario con múltiples ubicaciones gestionar su propio flujo de aprobación?

Sí. Masraff admite una estructura multiorganizacional: la sede central, el hospital, la sucursal y la unidad de policlínica se definen como organizaciones separadas, y los usuarios se asignan a las unidades a las que pertenecen. La cadena de aprobación y el presupuesto se configuran por separado para cada organización, y los informes financieros se obtienen tanto en vista de unidad como consolidada.

¿Cuánto tiempo lleva la implementación y se realiza junto con nuestro asesor financiero/equipo contable?

El tiempo depende del tamaño de la organización, el número de departamentos y el alcance de la integración ERP; la implementación estándar se realiza en un proceso de incorporación estructurado. Junto con su asesor financiero o equipo de contabilidad interna, se definen el mapeo del plan de cuentas, las reglas de gastos no deducibles y las matrices de aprobación. Tras la puesta en marcha, la formación de usuarios se realiza mediante un flujo con enfoque móvil.

Prueba Gratuita

¿Está preparado para transformarse?

Inicie su prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.

No necesita tarjeta de crédito