Solutions

Masraff pour le secteur de la santé

Gestion des dépenses pour hôpitaux et cliniques : validation par service, budget consommables, journal d'audit conforme au RGPD et intégration ERP.

La file d'approbation et un circuit d'approbation à plusieurs niveaux dans l'application Masraff. Les personnes, entreprises et montants sont des données fictives.

La file d'approbation et un circuit d'approbation à plusieurs niveaux dans l'application Masraff. Les personnes, entreprises et montants sont des données fictives.

La gestion des dépenses hospitalières ramène les frais opérationnels des cliniques et des centres médicaux — consommables médicaux, matériel non pharmaceutique, services externes, transport, restauration et formation — à un flux unique et auditable. Dans un établissement de santé, le suivi des dépenses est une discipline distincte de la paie et des dossiers patients ; le cadre de protection des données (le RGPD) impose que le flux des dépenses opérationnelles n'entre jamais en contact avec les données patients. Masraff offre aux hôpitaux et aux établissements de santé privés une plateforme de gestion des dépenses dont cette frontière a été tracée dès le départ : du formulaire de note de frais à la chaîne de validation, du rapprochement des cartes corporate jusqu'à l'écriture dans l'ERP, l'ensemble du flux est enregistré et prêt pour l'audit.

Conformité KVKK

La limite des données patients est définie dès le départ

Masraff traite uniquement les données de dépenses opérationnelles, de reçus et d'approbations ; il ne s'intègre pas au dossier du patient, au diagnostic ni au flux clinique. Votre surface de risque KVKK reste délibérément réduite.

Préparation à l'audit

Chaque action figure dans la chronologie, prête pour l'audit

Création de formulaires, approbation, rejet, rapprochement de cartes — toutes les actions sont enregistrées dans le journal d'audit. Lors de la clôture de période et de l'audit financier, chaque enregistrement peut être rappelé avec un horodatage.

Politique de département

Urgences, consultations externes, administration — une matrice d'approbation propre à chacun

Chaque département a sa propre règle d'approbation, son seuil de montant et son point d'intervention du médecin-chef. La règle est définie une fois et appliquée de la même manière à chaque équipe.

Une dépense lue à partir d'un reçu, avec des alertes de politique, dans l'application Masraff. Les personnes, entreprises et montants sont des données fictives.

Essai Gratuit

Essayez Masraff avec votre propre équipe et vos propres dépenses.

Aucune carte de crédit n'est nécessaire !

Capacités

Fonctionnalités phares

  • Suivi des fournisseurs et des consommables

    Suivez les fournisseurs de médicaments et de consommables médicaux sur une base budgétaire. Les rapports de consommation par département sont en temps réel.

  • Conformité KVKK et audit

    Aucune donnée patient n'est conservée ; uniquement les dépenses opérationnelles. Toutes les actions sont enregistrées dans le journal d'audit, prêtes pour un contrôle fiscal.

  • Approbation par département

    Urgences, consultations externes, administration — matrice d'approbation spécifique à chaque département. En cas de dépassement du plafond, l'approbation du médecin-chef se déclenche automatiquement.

Pourquoi le flux des dépenses diffère dans les établissements de santé

Imaginez trois dépenses typiques effectuées le même mois dans un hôpital : une commande de consommables à usage unique passée en urgence au service des urgences, une prestation de formation réglée par l'équipe administrative avec une carte corporate, et un envoi par coursier depuis une consultation externe. Chacune a un validateur, un centre de coûts et un type de document différents. La complexité opérationnelle hors clinique — multiplicité des services, travail en équipes, sites multiples, flux de facturation électronique — rend tout suivi sur tableur intenable au-delà d'une certaine taille. Masraff standardise ce flux grâce à une structure de formulaire qui reconnaît le service et la hiérarchie organisationnelle.

Consommables médicaux et gestion des fournisseurs

Pour les consommables médicaux, le matériel non pharmaceutique et les prestations externes, le suivi de la consommation par rapport au budget est essentiel. Dans Masraff, le module budgétaire vous permet de définir une limite propre à chaque service et de rapprocher la dépense de cette limite au moment même où elle est engagée. Le nom du fournisseur, le numéro de facture, la ventilation de la TVA ou la distinction des charges non déductibles se définissent en champs de formulaire personnalisés propres à votre organisation.

  • Budget par service + indicateur de consommation en temps réel
  • Champs personnalisés pour le nom du fournisseur, le numéro de facture, la TVA et les charges non déductibles
  • Suivi fiscal aligné sur la facturation électronique et l'archivage électronique

Remarque : la synchronisation des données de référence fournisseurs ou l'émission des bons de commande sortent du périmètre de Masraff ; ces fonctions restent du ressort de l'ERP.

La liste des dépenses dans l'application Masraff. Les personnes, entreprises et montants sont des données fictives.

Une gestion des dépenses conforme au RGPD

Masraff est un outil de dépenses opérationnelles ; il ne s'intègre ni directement ni indirectement aux dossiers patients, aux comptes rendus de diagnostic ou à un quelconque flux de données cliniques. Cette frontière réduit délibérément la surface de risque au regard du RGPD. Les seules données conservées dans le système concernent la dépense, le reçu, la validation, la carte corporate et le compte fournisseur. Toutes les actions — création de formulaire, validation, refus, rapprochement de carte — sont écrites dans un journal d'audit, consultable lors d'un audit financier ou de la clôture de période. Aucune donnée patient n'est conservée ; seul le flux des dépenses opérationnelles est suivi.

Grâce aux accès basés sur les rôles (SuperAdmin, Admin, Comptabilité, Utilisateur), l'équipe financière voit l'ensemble de l'hôpital tandis que le responsable de service ne voit que son propre centre. L'authentification par SSO et 2FA s'aligne sur la politique informatique existante de l'établissement.

Validation selon le service et la hiérarchie clinique

Urgences, consultations externes, administration, bloc opératoire : chaque service possède sa propre matrice de validation. Le module de politique de Masraff encode cette diversité au niveau des règles grâce aux règles basées sur les rôles, à la validation par seuil et à la prise en charge de la hiérarchie organisationnelle. Au-delà d'un certain montant sur les commandes de matériel non pharmaceutique, le seuil du médecin-chef ou du directeur administratif se déclenche automatiquement ; une seconde validation par le service financier peut suivre si nécessaire. La validation d'un responsable absent ou à distance peut être transférée temporairement à un collègue par délégation de pouvoir.

  • Règles par service, niveau et fonction
  • Validation supérieure automatique en cas de dépassement de seuil
  • Validation mobile : un flux ininterrompu, même pendant les heures de garde
Une note de frais avec son circuit d'approbation et son transfert en comptabilité dans l'application Masraff. Les personnes, entreprises et montants sont des données fictives.

Intégration ERP, comptabilité et comptes fournisseurs

Les groupes hospitaliers et les chaînes de santé utilisent couramment des ERP locaux tels que Logo, Mikro, Netsis, Luca ou Orka, ou des solutions internationales comme SAP Business One, SAP ERP, Oracle EBS, Oracle Fusion et NetSuite. Masraff s'intègre à ces ERP au niveau de la dépense, de la facture, du code comptable, du compte fournisseur et du mapping des comptes de charges non déductibles. Lors de la clôture de période, les écritures validées sont transférées à la comptabilité en remplacement de toute ressaisie manuelle. Vous trouverez les détails sur la page Intégration ERP.

Pour le directeur financier de l'hôpital, le résultat, c'est la visibilité : quel service a dépensé combien, auprès de quel fournisseur, sur quel budget — entre la question et la réponse, il n'y a plus des jours, mais des minutes. Pour le médecin-chef, le résultat, c'est le contrôle : définissez la règle une seule fois, le système l'applique à chaque garde.

FAQ

Foire aux questions

Masraff accède-t-il aux données des patients ?

Non. Masraff est une plateforme de gestion opérationnelle des dépenses ; elle ne s'intègre pas aux dossiers patients, aux données de diagnostic ni aux données du système hospitalier. Le système ne stocke que des données de dépenses, reçus, approbations, cartes d'entreprise et comptes courants. Cette limite réduit délibérément la surface de risque KVKK.

Puis-je définir des matrices d'approbation différentes pour les urgences, les consultations externes et l'administration ?

Oui. Le module de politique de dépenses de Masraff prend en charge des règles basées sur le département, le niveau et le poste. Un seuil distinct est défini pour chaque département ; lorsque le montant dépasse un certain niveau, l'approbation du médecin-chef ou du directeur administratif se déclenche automatiquement. Si le responsable est en congé, le pouvoir d'approbation peut être délégué temporairement à un autre collègue.

Comment suivre le budget des consommables médicaux et des fournitures non pharmaceutiques par département ?

Vous définissez une limite budgétaire distincte pour chaque département, comparée à la dépense au moment où elle survient. Des champs tels que le nom du fournisseur, le numéro de facture, la TVA et la répartition des dépenses non déductibles sont définis comme des champs de formulaire personnalisés propres à l'entreprise. L'indicateur de consommation budgétaire est mis à jour en temps réel ; en cas de dépassement, la chaîne d'approbation s'active.

Nous utilisons Logo, Mikro ou SAP dans notre établissement de santé. Masraff s'intègre-t-il ?

Oui. Masraff fonctionne avec des ERP locaux en Turquie tels que Logo (Tiger, Go3, Netsis, Bulut), Mikro (X, Fly, Jump), Luca et Orka ; à l'échelle mondiale, avec SAP ERP, SAP Business One, SAP S/4HANA Cloud, Oracle EBS, Oracle Fusion et NetSuite. L'intégration se fait au niveau des dépenses, factures, plan comptable, comptes courants et correspondance des comptes non déductibles.

Chaque succursale d'un groupe hospitalier multi-sites peut-elle gérer son propre flux d'approbation ?

Oui. Masraff prend en charge une structure multi-organisationnelle : le siège, l'hôpital, la succursale et l'unité de polyclinique sont définis comme des organisations distinctes, et les utilisateurs sont affectés à leurs unités respectives. La chaîne d'approbation et le budget sont configurés séparément pour chaque organisation, et le reporting financier est disponible en vue unité comme en vue consolidée.

Combien de temps prend l'installation et se fait-elle en collaboration avec notre conseiller financier/équipe comptable ?

La durée dépend de la taille de l'organisation, du nombre de départements et de l'étendue de l'intégration ERP ; la mise en place standard s'effectue dans le cadre d'un processus d'intégration structuré. En collaboration avec votre conseiller financier ou votre équipe comptable interne, le mappage du plan comptable, les règles des dépenses non déductibles et les matrices d'approbation sont définis. Après la mise en service, la formation des utilisateurs se déroule via un flux axé sur le mobile.

Essai Gratuit

Êtes-vous prêt à vous transformer ?

Commencez votre essai gratuit de 7 jours. Aucune carte de crédit requise.

Aucune carte de crédit n'est nécessaire !