Soluzioni

Masraff per il settore sanitario

Gestione spese conforme al GDPR per ospedali, cliniche e poliambulatori. Approvazione per reparto, budget materiali medici, log di audit, integrazione ERP.

La coda di approvazione e un flusso di approvazione a più livelli nell'app Masraff. Persone, aziende e importi sono dati di esempio.

La coda di approvazione e un flusso di approvazione a più livelli nell'app Masraff. Persone, aziende e importi sono dati di esempio.

La gestione delle spese ospedaliere comprime la spesa operativa non clinica — materiali di consumo medici, materiale non farmaceutico, servizi esterni, trasporti, ristorazione e formazione — in un unico flusso verificabile. Nelle strutture sanitarie il monitoraggio delle spese è una disciplina distinta dalle buste paga e dai dati dei pazienti; il quadro normativo sulla protezione dei dati (il GDPR) impone che il livello della spesa operativa resti del tutto separato da qualsiasi dato clinico. Masraff è una piattaforma di gestione della spesa pensata per ospedali, poliambulatori e gruppi sanitari privati, con questo confine tracciato fin dal primo giorno: dall'inserimento della nota spese alla catena di approvazione, dalla riconciliazione delle carte aziendali alla registrazione in ERP, ogni azione viene tracciata e resa pronta per l'audit.

Conformità KVKK

Il confine dei dati dei pazienti è definito fin dall'inizio

Masraff elabora solo dati relativi a spese operative, ricevute e approvazioni; non si integra con la cartella clinica, la diagnosi o il flusso clinico. La vostra superficie di rischio KVKK viene deliberatamente mantenuta ridotta.

Prontezza per l'audit

Ogni azione è nella timeline, pronta per l'audit

Creazione di moduli, approvazione, rifiuto, riconciliazione delle carte: tutte le azioni vengono registrate nel log di audit. Durante la chiusura del periodo e la revisione finanziaria, ogni registrazione può essere richiamata con timestamp.

Politica di reparto

Pronto soccorso, ambulatorio, amministrazione: matrice di approvazione specifica per ciascuno

Ogni reparto ha una propria regola di approvazione, un importo soglia e un punto di intervento del primario. La regola viene definita una volta e applicata allo stesso modo in ogni turno.

Una spesa letta da una ricevuta, con avvisi di policy, nell'app Masraff. Persone, aziende e importi sono dati di esempio.

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Capacità

Funzionalità in evidenza

  • Monitoraggio di fornitori e materiali di consumo

    Monitorate i fornitori di farmaci e materiali di consumo medici in base al budget. I report sui consumi per dipartimento sono in tempo reale.

  • Conformità KVKK e audit

    Non vengono conservati dati dei pazienti; solo spese operative. Tutte le azioni sono registrate nel log di audit, pronte per un controllo fiscale.

  • Approvazione per reparto

    Pronto soccorso, ambulatorio, amministrazione: matrice di approvazione specifica per ogni reparto. In caso di superamento del limite, l'approvazione del primario si attiva automaticamente.

Perché il flusso di spesa nelle strutture sanitarie è diverso

Pensa alle tre spese tipiche che un ospedale può sostenere nello stesso mese: un ordine urgente di materiale monouso dal pronto soccorso, un corso di formazione pagato con carta aziendale dal team amministrativo e una spedizione tramite corriere da un poliambulatorio. Ognuna ha un approvatore, un centro di costo e un tipo di documento diversi. La complessità operativa non clinica — reparti multipli, lavoro su turni, sedi multiple, flusso di fatturazione elettronica — rende insostenibile, oltre una certa dimensione, l'inseguimento manuale dei fogli Excel. Masraff standardizza questo flusso con una struttura di moduli che riconosce il reparto e la gerarchia organizzativa.

Materiali di consumo medici e gestione dei fornitori

Per i materiali di consumo medici, il materiale non farmaceutico e i servizi esterni, il monitoraggio del consumo rispetto al budget è imprescindibile. In Masraff il modulo budget consente di definire limiti specifici per ogni reparto e di confrontare ogni spesa con il limite nel momento stesso in cui viene sostenuta. Campi come nome del fornitore, numero di fattura, scorporo dell'IVA e separazione delle spese indeducibili vengono configurati su misura per la tua organizzazione come campi modulo personalizzati.

  • Budget per reparto con indicatore di consumo in tempo reale
  • Campi personalizzati per nome fornitore, numero fattura, IVA e separazione delle spese indeducibili
  • Tracciamento fiscale allineato al flusso di fatturazione elettronica e conservazione digitale

Nota: la sincronizzazione dei dati anagrafici dei fornitori e l'invio degli ordini d'acquisto restano fuori dal perimetro di Masraff; queste funzioni operano sul lato ERP.

L'elenco delle spese nell'app Masraff. Persone, aziende e importi sono dati di esempio.

Gestione delle spese conforme al GDPR

Masraff è uno strumento per la spesa operativa: non si integra, né direttamente né indirettamente, con cartelle cliniche, referti diagnostici o qualsiasi flusso di dati clinici. Questo confine riduce deliberatamente la superficie di rischio rispetto al GDPR. I dati conservati nel sistema si limitano a spese, ricevute, approvazioni, carte aziendali e conti fornitori. Tutte le azioni — creazione del modulo, approvazione, rifiuto, riconciliazione delle carte — vengono registrate in un log di audit, recuperabile in fase di chiusura di periodo o durante una revisione contabile. Nessun dato dei pazienti viene trattato; viene monitorato soltanto il flusso della spesa operativa.

Con l'accesso basato sui ruoli (SuperAdmin, Admin, Accounting, User) il team finance ha visibilità sull'intero ospedale, mentre il responsabile di reparto vede solo il proprio centro. L'autenticazione con SSO e 2FA si allinea alle policy IT già in uso nella tua organizzazione.

Approvazione per reparto e gerarchia clinica

Pronto soccorso, ambulatori, amministrazione, sala operatoria: ogni reparto ha la propria matrice di approvazione. Il modulo policy di Masraff codifica queste differenze a livello di regole, con regole basate sui ruoli, approvazione basata su soglie e supporto alla gerarchia organizzativa. Oltre un determinato importo, gli ordini di materiale non farmaceutico attivano automaticamente un passaggio al primario o al direttore amministrativo; se necessario, segue una seconda approvazione del finance. L'approvazione di un responsabile assente o fuori sede può essere trasferita temporaneamente a un collega tramite la delega di autorità.

  • Regole per reparto, livello e qualifica
  • Approvazione automatica al livello superiore al superamento della soglia
  • Approvazione da mobile: il flusso non si interrompe nemmeno durante i turni
Una nota spese con il suo flusso di approvazione e il passaggio alla contabilità nell'app Masraff. Persone, aziende e importi sono dati di esempio.

Integrazione con ERP, contabilità e conti fornitori

Le catene sanitarie e i gruppi ospedalieri utilizzano comunemente sia sistemi gestionali locali sia piattaforme internazionali: SAP Business One, SAP ERP, Oracle EBS, Oracle Fusion e NetSuite a livello globale, accanto a sistemi ERP e gestionali contabili locali. Masraff si integra con questi sistemi a livello di spesa, fattura, codice conto, conto fornitore e mappatura dei conti delle spese indeducibili. In fase di chiusura di periodo, le registrazioni approvate vengono trasferite alla contabilità al posto dell'inserimento manuale dei dati. Trovi tutti i dettagli nella pagina Integrazione ERP.

Per il CFO dell'ospedale il risultato è la visibilità: quale reparto ha speso quanto, con quale fornitore, su quale budget — tra il porre la domanda e vedere la risposta non passano giorni, ma minuti. Per il primario il risultato è il controllo: definisci la regola una sola volta e il sistema la applica a ogni turno.

FAQ

Domande Frequenti

Masraff accede ai dati dei pazienti?

No. Masraff è una piattaforma di gestione operativa delle spese; non si integra con cartelle cliniche, dati diagnostici o dati del sistema informativo ospedaliero. Il sistema memorizza solo dati su spese, ricevute, approvazioni, carte aziendali e conti correnti. Questo limite riduce deliberatamente la superficie di rischio KVKK.

Posso definire matrici di approvazione diverse per pronto soccorso, ambulatorio e amministrazione?

Sì. Il modulo di policy di spesa di Masraff supporta regole basate su reparto, livello e ruolo. Per ogni reparto viene definita una soglia separata; quando l'importo supera un certo livello, si attiva automaticamente l'approvazione del primario o del direttore amministrativo. Se il responsabile è in ferie, l'autorità di approvazione può essere temporaneamente delegata a un altro collega.

Come posso monitorare il budget per i materiali di consumo medici e non farmaceutici per reparto?

Si definisce un limite di budget separato per ogni reparto, confrontato con la spesa nel momento in cui si verifica. Campi come nome del fornitore, numero fattura, IVA e ripartizione delle spese non deducibili sono definiti come campi modulo personalizzati dell'azienda. L'indicatore di consumo del budget si aggiorna in tempo reale; in caso di superamento, si attiva la catena di approvazione.

Nella nostra struttura sanitaria utilizziamo Logo, Mikro o SAP. Masraff si integra?

Sì. Masraff funziona con ERP locali in Turchia come Logo (Tiger, Go3, Netsis, Bulut), Mikro (X, Fly, Jump), Luca e Orka; a livello globale, con SAP ERP, SAP Business One, SAP S/4HANA Cloud, Oracle EBS, Oracle Fusion e NetSuite. L'integrazione avviene a livello di spese, fatture, piano dei conti, conti correnti e mappatura dei conti non deducibili.

In un gruppo ospedaliero multi-sede, ogni filiale può gestire il proprio flusso di approvazione?

Sì. Masraff supporta una struttura multi-organizzativa: sede centrale, ospedale, filiale e unità poliambulatoriale sono definiti come organizzazioni separate, e gli utenti sono assegnati alle rispettive unità. La catena di approvazione e il budget sono configurati separatamente per ogni organizzazione, e il reporting finanziario è disponibile sia a livello di unità che consolidato.

Quanto tempo richiede l'installazione e viene eseguita insieme al nostro consulente finanziario/team contabile?

La durata dipende dalle dimensioni dell'organizzazione, dal numero di reparti e dall'ambito dell'integrazione ERP; l'installazione standard viene eseguita in un processo di onboarding strutturato. Insieme al vostro consulente finanziario o al team di contabilità interno, vengono definiti la mappatura del piano dei conti, le regole delle spese non deducibili e le matrici di approvazione. Dopo l'avvio, la formazione degli utenti avviene tramite un flusso mobile-first.

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